Heraeus Noblelight 服务和保养

我们的服务保养协议

我们对贺利氏系统和设备的技术检查及维护提供特殊的合同条款。

定期检修和保养是保障和优化设备、系统和装置使用寿命和技术可用性的关键因素。但在很多情况下,只有在出现故障,或面临生产停顿的巨大风险时,才想到要寻求售后服务的帮助。

通过定期检修和保养,才想到要寻求售后服务的帮助。比如可以在非生产阶段内执行维修,从而尽可能降低对于生产的负面影响。

怎样操作?

通过服务等级协议,贺利氏特种光源方便客户个性化组织自己的检修和保养 - 作为对自身保养团队的支持或补充。

为了您可以轻而易举地满足不同质量管理体系的要求,由原制造商对生产设备定期进行经过认证的检测无疑是可选的解决方案。我们对自己的产品了如指掌,另外还满足 DIN ISO 9001 等质量标准。

 深入了解我们的认证。

4 个服务等级:

Heraeus Noblelight 的 4 个服务等级

为了解更详细的说明,请点击下方的各个类别。*

服务范围

定期检查的必要工作包括检验报告和必要保养和维修工作建议清单上的内容,从而使工厂设备达到制造商建议的运行条件。

对于我而言是否合适?

适合达到足够水平的合格专业人员,但仍需要定期检验报告和建议列表来满足质量要求。根据要求,我们的专家也可以基于所使用的材料和时间落实必要的建议。

服务范围

青铜服务保养协议的全部内容,另包括特定易损件的更换。

对于我而言是否合适?

适合希望减轻自身保养和维护团队工作负担的客户。

我们为您更换易损件,制作认证的检验报告以及由此而得出的建议列表

根据要求,我们的专家也可以基于所使用的材料和时间落实额外必要的建议。

服务范围

白银服务保养协议的全部内容,以及维修或更换在服务协议期限内,并非客户责任导致损坏的某些关键组件。

对于我而言是否合适?

适合希望尽可能降低故障可能性,并在服务等级协议的有效期内覆盖关键组件的客户。

此外,该服务还可以为您规划维护预算创造更具可持续性的基础。根据要求,我们的专家也可以基于所使用的材料和时间落实额外的建议。

服务范围

黄金服务包中的全部服务,以及在整个有效期内优先享用贺利氏租赁系统。这样您就可以尽量有效地过渡必要的维修时间,从而时刻保障您的生产。

对于我而言是否合适?

适合将安全和可规划性作为重中之重的客户。我们的全方位服务为您提供全面的性能、可靠性和质量。

如此您可以更好地规划您的维护预算,随时掌控您的资源概况,并在故障情况下得到全面保障。

*有关详细供货范围的内容和所包含的材料,可根据客户的需求和期望量身定制。

*可以在右侧下载有关各个服务等级的更多详情。

*有关详细供货范围的内容和所包含的材料,可根据客户的需求和期望量身定制。

*可以在右侧下载有关各个服务等级的更多详情。